Revenue Management é uma ciência econômica de gestão que possibilita o empresário ter uma outra visão que permita mudar a forma de tomar decisões rápidas c/ problemas essenciais de Produtos, preços, mercados oferta e demandas. Esta mesma definição é usada por Robert Cross o Homem que salvou a American Airlines – Implantou os processos da Marriott e da Hilton (deste fui coautor), além de outros de grandes Cia Aéreas.
Ela pode e uso-a com outras palavras mas depois de ter implantado o processo em dois Frigoríficos de grande porte perto de 38 Hotéis, 3 dúzias de Restaurantes 6 empresas de logística. Algumas outras industrias de menor porte, posso me considerar profissional em Revenue Management e Implantar com êxito qualquer processo.
PROGRAMA Y & RM:
- Como surgiu o Revenue Management
- Primeiros passos para a implantação do RM
- Controle de qualidade
- Controle da Produção
- Índices de satisfação
- O Benckmarking
- Controlando os Canais de Distribuição
- CompSet
- Conversão de reservas
TIPOS DE TARIFA
- Quantos
- Tabelas dinâmicas
- Tarifas flutuantes
- Como elas nascem
- Porque alteram rápida e facilmente
- Determinar em algumas horas
- Como isso se faz
- A Necessidade
- “BAR” ou “CAR”
- Tarifas flutuantes projetadas 2 anos
- A operação delas c/dinamismo
- Analisando Resultados e Rendimentos
ÍNDICES QUE INTERESSAM
- RevPAR – GOPPAR – NetRevPAR… etc.
- Como nasceram
- A quem interessam
DO YIELD
- O que é?
- Importância
- de Cálculos de custo
- Custo Fixo
- Custo Variável
- Custo vazio
- Custo Ocupado (vendido)
ÍNDICES
- Preparar para Operar
- Parâmetros Universitários
- Parâmetros mais rentáveis
- Otimizando resultados
POA
- Use diariamente
- Otimize através dele
- O RM em Grandes redes
- Otimize e resultados
- Reduza custos
- Otimize staff
O RM EM GRANDES REDES
- Otimize e resultados
- Reduza custos
- Otimize staff