Transformando hospitalidade em excelência, um empreendimento de cada vez.
Este centro é dedicado à criação, estudo e difusão do conhecimento através de profissionais que atuam de fato no segmento.
Todos os nossos cursos são ministrados por profissionais que fizeram e fazem o que recomendam que seus participantes façam. Temos em sua maioria cursos personalizados, de acordo com as necessidades de cada empresa.
A estratégia de desenvolvimento da Águia Consultoria – Treinamentos inclui o compromisso com o mercado.
Mais do que colocar em prática ações responsáveis dentro das esferas econômica, social e ambiental, temos a ambição de influenciar positivamente toda a nossa rede de relacionamento e também o setor no qual estamos inseridos.
ruiventura@aguiaconsultoria.com
Cursos
| Revenue Management
Sem mistérios e nem segredos, Revenue Management não se trata apenas de tarifas flutuantes, é uma ciência econômica de gestão. Indicado para aqueles que já administram hotéis. Investidores – Diretores – Gerentes Gerais – Gerentes Comerciais – Gerentes Administrativos, e parte daqui para o resto do quadro. Com uma carga de 16 horas é realizado em até 3 dias Acompanha Livro |
Gestão Hoteleira
Um Curso prático que vai desde a implantação de um hotel, passando pelas operações, comercial e financeiro, finalizando com estratégias e análises. Indicado para aqueles que já abriram ou querem abrir um hotel e não tem experiencia no ramo. Com uma carga de 20 horas é realizado em até 5 dias Acompanha Livros |
| Gestão de Qualidade
Se manter hóspedes já é difícil, conquistar novos é quinze vezes mais difícil, com as técnicas de gestão de qualidade você consegue manter, melhorar e aprimorar a qualidade percebida por seus clientes e transformar estes em hóspedes fiéis. Com uma carga de 15 horas é realizado em até 3 dias Acompanha material de estudo |
Governança Executiva
A mais importante função da hotelaria não pode ser relevada a segundo plano, o profissional que administra este setor deve ser preparado não apenas com técnicas operacionais, mas também deve ter conhecimento em estratégias, recursos humanos, planos de negócio, planejamento de produção, controle de qualidade, e muito mais. Com uma carga de 20 horas é realizado em até 5 dias Acompanha livros |
| Chefia de Recepção
Este profissional administra toda a parte receptiva do hotel incluido o fechamento de negócios com passantes e em muitos casos realiza vendas ativas. Seu conhecimento deve passar por tarifas flutuantes, estratégias tarifárias, recursos humanos, relações públicas e muito mais. Com uma carga de 20 horas é realizado em até 5 dias Acompanha livros |
Gestão & Adm. em A&B
Porque terceirizar uma área sabiamente rentável, vamos profissionalizá-la. Nosso curso de Gestão e Operação prepara todo o corpo de comando para isso. Com uma carga de 16 horas é realizado em até 3 dias Acompanha livros |
| Vendas otimizando meios de hospedagem.
Seu comercial trás o cliente, o hotel precisa transformá-lo em Hóspede, pois estes são fidelizáveis, todos os departamentos que têm contato com o Hóspede precisam saber atendê-lo e rentabilizar. Com carga Horária de 9 Horas é realizado em até 2 dias
Acompanha o livro |
RM – on line
Sem mistérios e nem segredos, Revenue Management não se trata apenas de tarifas flutuantes, é uma ciência econômica de gestão. Indicado para aqueles que já administram hotéis. Investidores – Diretores – Gerentes Gerais – Gerentes Comerciais – Gerentes Administrativos, e parte daqui para o resto do quadro. Carga de 10 horas, uma ou horas por dia. Este é um curso de aprofundamento teórico, exercícios e aplicações são realizados fora do horário agendado. Acompanha o Livro Investimento R$ 650,00 Presencial – R$ 850,00 Valores por pessoa |
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Somos especialistas na implantação do método KAIZEN ou frações dele que funcionam sozinhas. SÓ PRESENCIAL.
